Hid FARGO DTC400E/C30E/M30E User Guide Manuel d'utilisateur

Guide de l’utilisateur de l’imprimante de cartes DTC400e Persona® C30e/M30e (Rév. 1.1) • Modèle simple face • Modèle recto-verso • Modèle si

Tête d’impression Composant de l’imprimante qui réalise effectivement l’impression. (Remarque : ce composant étant particulièrement fragile, vous de

Page System Log (Journal système) La page System Log (Journal système) affiche les paramètres actuels du journal système et permet de les modifier.

Modification du nom du journal Les noms par défaut sont log1 et log2. Toutefois, vous pouvez les renommer depuis cette page. (Remarque : cette opér

Étape Procédure 2 Cliquez sur le lien correspondant au journal à afficher ou à configurer (les noms par défaut sont log1 et log2). Voir la page p

3 Activez la case à cocher Print Job Started (Travail d’impression démarré) pour générer les entrées du journal correspondant à chaque travail d’im

3 Activez la case d’option None (Aucune) si vous ne souhaitez pas envoyer de journal. (Remarque : il s’agit de l’option par défaut.) 4 Cliquez sur

3 Activez la case d’option Email (E-mail) pour activer la notification électronique du journal. 4 Entrez une adresse électronique valide dans la z

1 Cliquez sur le lien System Log (Journal système). • Les messages sont envoyés dans des paquets UDP au port Syslog (514) de l’hôte spécifié. •

Configuration de la consignation des événements par TCP Suivez la procédure ci-dessous pour envoyer des messages de consignation à une connexion IP

4 Cliquez sur Submit (Soumettre). 5 Si vous y êtes invité, connectez-vous en tant qu’utilisateur racine (root). La modification d’un paramètre ne

1 Cliquez sur le lien Administration. 2 Cliquez sur le lien correspondant à la page Web System (Système). 3 Pour modifier un attribut, entrez la

Composants de l’imprimante : rubans d’impression Pour permettre une identification aisée des rubans, un code alphabétique a été élaboré afin C30e &

Étape Procédure 1 Cliquez sur le lien Administration. 2 Cliquez sur le lien Passwords (Mots de passe) pour accéder à la page Web des mots de pass

Mise à niveau du serveur d’impression Cette procédure permet la mise à niveau du micrologiciel du serveur d’impression, et non de la carte mère de

Pages Reboot (Redémarrage) Le redémarrage du C30e n’entraîne que celui du serveur d’impression Ethernet. Redémarrage du serveur Ethernet La page

Étape Procédure 5 Cliquez sur Yes (Oui) lorsque vous y êtes invité. 6 Attendez que l’imprimante redémarre et affiche la page d'accueil.

Réinitialisation aux paramètres par défaut La page Reboot (Redémarrage) permet à l’utilisateur de redémarrer le serveur d’impression Ethernet dans

Page Help (Aide) La page Help (Aide) contient des informations d’aide. Étape Procédure 1 Ouvrez cette page Web à l’emplacement approprié en cliqu

Procédures supplémentaires Tableaux des voyants à DEL et des commutateurs DIP Les voyants à DEL et les commutateurs DIP se trouvent au dos de l’imp

Éteinte une fois par seconde (c’est-à-dire plus souvent ALLUMÉE qu'ÉTEINTE) Le mode Download (Téléchargement) permet de mettre à jour l'

différent, ignorant temporairement les paramètres en mémoire. ON (Allumé) ON (Allumé) Impose le mode Download (Téléchargement). Si l’unité est réin

Résine noir (K) Premium (pour 1 000 impressions) Ce ruban offre une durabilité optimale. Il convient parfaitement aux applications telles que le co

Étape Procédure 3 Accédez à la fenêtre Upgrade Firmware (Mettre à niveau le micrologiciel) dans le menu Actions, comme illustré ci-dessous. 4 Sél

Rétablissement des paramètres Ethernet par défaut Il peut parfois s’avérer impossible d’utiliser la configuration actuelle de l’interface Ethernet.

Étape Procédure 1 Mettez l’imprimante sous tension. 2 Assurez-vous que l’imprimante est connectée au réseau. 3 Attendez une (1) minute pendant q

3 Vérifiez que les deux voyants de l’imprimante clignotent avec l’activité réseau. 3 Si ces voyants n’indiquent pas la présence d’une connexion,

Vérification de l’accès à l’imprimante par l’ordinateur à l’aide de la commande ping Étape Procédure 1 Suivez les instructions ci-dessous pour géné

Étape Procédure 2 Vérifiez que l’ordinateur et l’imprimante sont connectés au même réseau. 3 Si vous vous trouvez sur un autre sous-réseau, les pa

Question Réponse Mon imprimante non activée Ethernet peut-elle être mise à jour pour disposer d’une interface Ethernet ? Non. Quels sont les systè

Question Réponse Est-il possible d’imprimer sur une imprimante Ethernet située sur un autre segment du réseau à partir de l’ordinateur ? Oui. Si v

Question Réponse Que faire en cas d’oubli du mot de passe de l’imprimante ou si celui-ci n’est pas accepté ? Les paramètres d’usine par défaut sont

Question Réponse Comment puis-je vérifier/modifier l’adresse IP attendue par le pilote d’impression installé afin de rechercher l’imprimante IP ?

protéger l’impression polychrome par sublimation. YMCKOK Désignation du ruban coloré en fonction de l’ordre dans lequel les panneaux de couleur so

Question Réponse Comment puis-je configurer l’imprimante pour utiliser une adresse IP statique ? Si vous connaissez l’adresse IP actuelle, vous pou

Terme Définition TCP/IP Communications réseau qui utilisent les protocoles TCP et IP. ICMP (Internet Control Message Protocol) Protocole de message

Terme Définition Passerelle par défaut Adresse du routeur (sur un réseau utilisant des sous-réseaux) qui transfère le traffic vers une destination e

Utilisation de l’onglet Carte (DTC400e/C30e/M30e) Réglage de l’option « Format de carte » Étape Description 1 Cliquez sur la case d’option pouces

(Remarque 2 : l’option « Format de carte » indique que l’imprimante accepte les cartes CR-80 (ISO ID-1) au format carte de crédit standard ou CR-79.

Sélection du nombre de copies Étape Description 1 Pour sélectionner le nombre de copies, cliquez sur la flèche vers le haut ou vers le bas, comme

Utilisation du bouton Diagnostic de l’onglet Carte Étape Description 1 Cliquez sur le bouton Diagnostic pour ouvrir la fenêtre de Fargo Workbench

Utilisation de l’option « Nettoyer l’imprimante » Étape Description 1 Cliquez sur le bouton Nettoyer l’imprimante pour ouvrir la fenêtre « Utilitai

Étape Description 6 Cliquez sur le bouton Nettoyer au bas de la fenêtre. (Remarque : l’imprimante commence à insérer la carte de nettoyage dans le

Support d’impression UltraCard Vu l’importance que revêt l’utilisation de cartes vierges de qualité, Fargo vous propose UltraCard™, un support d’imp

Utilisation du bouton Épreuve Étape Description 1 Cliquez sur le bouton Épreuve pour envoyer un autotest d’impression simple à l’imprimante. • As

Utilisation du bouton À propos Étape Description 1 Cliquez sur le bouton À propos pour ouvrir une boîte de dialogue contenant les informations de c

Utilisation de l’onglet « Options du périphérique » (DTC400e/C30e/M30e) Présentation de l’onglet « Options du périphérique » L’onglet « Options d

Réglage de l’option « Type de ruban » Utilisez l’option « Type de ruban » pour sélectionner les rubans d’impression. Step Description 1 • YMCKO:

OR • KO Resin: Black, Overlay OR • K: Standard or Premium Resin OR • Colored Resin: Colored Resin is available in Red, Blue, Green or White OR

DTC400e M30e

Sélection de l’option « Sélection automatique du ruban » Étape Description 1 Cliquez sur le bouton Sélection automatique du ruban pour vérifier que

Modification de la sélection du profil de couleurs pour l’imprimante DTC400e/C30e Étape Procédure 1 a. Dans le menu Démarrer de Windows, sélecti

Réglage de l’option « Calibrage des couleurs » Utilisez la liste déroulante Calibrage des couleurs pour sélectionner les options de calibrage des

algorithme de calibrage des couleurs plus complexe. OU Sélectionnez Gestion des couleurs du système pour que Windows effectue les corrections chrom

Section 3: Procédures d’installation et de configuration Ce guide vous invite à parcourir les étapes d’installation du pilote de l’imprimante de car

Utilisation de l’option « Impression recto/verso » Utilisez cette option pour imprimer automatiquement sur les deux faces d’une carte. Étape Procé

Utilisation de l’option « Diviser 1 jeu de panneaux de ruban » Cette option constitue la méthode la plus économique pour imprimer une carte recto-

• Si vous devez imprimer la première page d’un document de deux pages sur le verso de la carte. OU • Si vous devez imprimer du noir (résine) sur

Utilisation des options « Faire pivoter l’avant de 180 degrés » et « Faire pivoter l’arrière de 180 degrés » Cette option vous permet de modifier l

Utilisation de l’onglet « Couleur de l’image » Étape Procédure 1 Sélectionnez l’option de calibrage des couleurs Algébrique, puis utilisez cette

Utilisation de l’option « Température de la résine (N) » (Recto et Verso) Cette option vous permet de contrôler la température utilisée par l’imp

saturées. OU • Déplacez le curseur vers la droite pour (a) utiliser une température supérieure ou (b) faire en sorte que l’image résine soit plus

Utilisation de l’option « Calibrage des couleurs » et du bouton « Par défaut » Étape Procédure 1 Pour rétablir toutes les valeurs par défaut, cliq

Utilisant le module encodage (Liste “dropdown”) Vous pouvez utiliser le module encodage pour preciser quel standard d’encodage magnetique a utili

ISO Encodage selection (functions actives et inactives) Si vous selectionez ISO encodage, vous envoyez des characteres dans un format précis. (N

• Alimentation • Cordon d’alimentation US / EU • CD d’installation des logiciels / Guide de l’utilisateur • Guide de l’utilisateur • Certificat

Encodage Personnalise Selection (functions actives et inactives) Si vous selectionez Encodage Personnalise, toutes les options sont actives. La d

Encodage Binaire Pur Selection Encodage Magnetique Pur L’utilisatuer peut selectioner Encodage Binaire Pur du “Driver”. Coercivite Pur L’utilis

Utilisation des cases d’option « Sélection de la piste magnétique » Utilisez l’option Sélection de la piste magnétique pour indiquer la piste à c

Étape Procédure 2 Utilisez l’option Sélection de la piste magnétique pour configurer la méthode de codage de chacune des trois pistes magnétiques.

Utilisation des cases d’option « Options de la piste magnétique » Vous pouvez utiliser la section Options de la piste magnétique pour effectuer le

(Remarque 2 : pour la plupart des applications, il n’est pas nécessaire de modifier les paramètres par défaut de ces options.) Utilisation des ca

Utilisation des cases d’option « Taille des caractères » Cette option vous permet de personnaliser la taille des données de caractères (bits par c

Utilisation des cases d’option « Décalage ASCII » Cette option vous permet de personnaliser le décalage ASCII utilisé pour le codage des données m

Utilisation des cases d’option « Génération LRC » Cette option vous permet de personnaliser le mode de génération LRC (utilisé pour le codage des

Utilisation des cases d’option « Parité des caractères » Cette option vous permet de personnaliser la parité des données de caractères utilisée po

Branchement de l’alimentation de l’imprimante Procédez comme suit. (Remarque : ne connectez pas le câble USB de l’imprimante avant d’y avoir été i

Utilisation de la case à cocher « Décaler les données vers la gauche » Cette option vous permet de décaler les données magnétiques enregistrées v

Emplacement des pistes ISO Le module de codage magnétique encode des données sur les pistes conformément à la norme ISO 7811-2. (Remarque : reporte

1 Pour éviter ce cas de figure, il convient de saisir les informations de piste magnétique en procédant comme suit. Lors de la saisie de données d

Envoi de données à la piste 1 ~1%JULIE ANDERSON^623-85-1253? Envoi de données à la piste 2 ~2;0123456789? Envoi de données à la piste 3 ~3;012345678

51 3 75 K 52 4 76 L 53 5 77 M 54 6 78 N 55 7 79 O Utilisation de l’onglet Zone d’impression / de surimpression Cette option vou

Activation des options Recto et Verso Étape Procédure 1 Cochez la case Impression recto/verso de l’onglet Options du périphérique pour activer l’

Activation de l’option Recto (Zone d’impression / de surimpression) Étape Procédure 1 Sélectionnez la case d’option Recto, laquelle active les fo

Activation de l’option Verso (Zone d’impression / de surimpression) Étape Procédure 1 Sélectionnez la case d’option Verso, laquelle active uniqueme

l’emplacement standard occupé par une puce intelligente. OU Sélectionnez l’option Omettre la zone de la bande magnétique pour que l’imprimante reco

1 Sélectionnez Pour l’impression et la surimpression pour que la procédure d’impression et de surimpression soit appliquée à la zone définie. OU Sé

Installation de la cartouche de ruban d’impression L’imprimante de cartes Fargo DTC400e/C30e/M30e utilise un système de chargement de cartouche d

Étape Procédure 2 Lorsque vous activez le quadrillage de la carte pour la première fois, un petit carré noir de 0,2 x 0,2 po. (5 x 5 mm) (taille p

Étape Procédure 5 a. Imprimez la maquette de la carte et observez l’orientation de l’image sur la carte lorsque celle-ci est éjectée de l’imprim

Étape Procédure 6 a. Indiquez s’il faut utiliser l’option Recto (en sélectionnant la case d’option Recto) ou Verso (en sélectionnant la case d’op

Utilisation des options de sécurité (Solutions Visual Security) (option Recto uniquement) La liste déroulante Solutions Visual Security permet d’act

Sélection de la liste déroulante Solutions Visual Security (options A à D) Étape Procédure 1 Cliquez sur la liste déroulante Solutions Visual Se

Sélection de l’orientation Portrait dans l’onglet Carte Étape Procédure 1 Sélectionnez la case d’option Portrait dans la section Orientation de l’o

Sélection de la case d’option VeriMark (option Recto uniquement) Étape Procédure 1 Cliquez sur la case d’option VeriMark ou HoloMark, comme illustr

ADBC Exemple 2 : Carte VeriMark (Orientation - Portrait) - 4 positions FEGH Carte HoloMark personnalisée (graphique personnalisé sur une feuille

DCBA Exemple 2 : Carte HoloMark (Orientation - Portrait) - 4 positions FEGH Utilisation de l’onglet « Panneau Noir Résine » (DTC400e/C30e/M30e) S

• L’utilisation de texte en résine noire est préférable en raison de sa coloration noire saturée et précise. Les lecteurs UV requièrent bien souven

Étape Procédure 2 a. Avant d’installer la cartouche, retirez la bandelette du rouleau de nettoyage, comme illustré ci-dessous (flèche en haut à

Panneau Noir Résine.) Activation de l’option Recto (Panneau Noir Résine) Étape Procédure 1 Sélectionnez la case d’option Recto pour activer l’op

Activation de l’option Verso (Panneau Noir Résine) Étape Procédure 1 Sélectionnez la case d’option Verso pour activer l’option Verso. (Remarque :

Sélection des options de la section « Imprimer en noir avec le panneau K » (options Recto et Verso) Sélectionnez l’une des trois options de la sec

Sélection de l’option « Carte complète » (options Recto et Verso) Étape Procédure 1 Sélectionnez l’option Carte complète si vous souhaitez que le

Sélection de l’option « Zone(s) définie(s) » (options Recto et Verso) Étape Procédure 1 Sélectionnez l’option Zone(s) définie(s) si vous souhaitez

Sélection de l’option « Zone(s) non définie(s) » (options Recto et Verso) Étape Procédure 1 Sélectionnez l’option Zone(s) non définie(s) si vous

Sélection de la fonction « Zone(s) définie(s) » (options Recto et Verso) Pour définir une zone, procédez comme suit : Étape Procédure 1 Cochez la

Étape Procédure 2 a. Déterminez la zone à définir sur la carte. Dans l’exemple ci-dessous, cette zone est indiquée par un cadre en pointillés.

* 172355*Karen AtkinsAccess Level-2ID# 12344781.2“1.8“ Étape Procédure 4 a. Une fois la zone dimensionnée, mesurez la distance entre le coin infé

Reportez-vous à la procédure précédente.

Guide de l’utilisateur de l’imprimante de cartes DTC400e/C30e/M30e propriété de Fargo Electronics, Incorporated Copyright © 2008 par Fargo Electro

Figure B : Sens d’insertion de la cartouche dans l’imprimante. Abaissement du magasin de réception des cartes Étape Procédure 1 L’imprimante

Reportez-vous à la procédure précédente. * 172355*Karen AtkinsAccess Level-2ID# 1234478Y=0.2“X=1.4“ Reportez-vous à la procédure précédente.

Étape Procédure 6 Définissez une autre zone en cliquant sur la flèche vers le haut de la liste Zone définie. (Remarque : une autre zone de 0,2 x

8 Supprimez une zone à l’aide des flèches Zone définie pour sélectionner la zone, puis cliquez sur le bouton Supprimer. (Remarque : si toutes les z

2 Sélectionnez l’option Imprimer K uniquement si vous imprimez des éléments en résine noire sur un fond blanc ; cela permettra d’accroître la nettet

Utilisation de l’onglet Calibrage (DTC400e/C30e/M30e) L’onglet Calibrage vous permet (a) de définir la position de la zone imprimable par rappor

• Lorsque vous réglez ces valeurs, n’oubliez pas que les cartes conservent leur position lorsqu’elles passent dans l’imprimante, et ce, quelle que

OU Utilisez l’option Horizontal pour déplacer l’image : • Déplacement vers le côté de sortie de carte de l’imprimante en cas de saisie d’une valeur

Utilisation du bouton Parametres Cliquez sur le bouton Paramètres pour ouvrir une boîte de dialogue distincte permettant de régler les paramètres i

Utilisation de l’option Luminosité de l’image Cette option vous permet de régler la luminosité globale de l’image imprimée en augmentant ou en d

1 Pour éclairer l’image imprimée, cliquez sur la flèche vers le bas afin d’entrer une valeur négative et d’abaisser la température utilisée par l

valeur, n’oubliez pas que les cartes conservent leur orientation (Paysage) lorsqu’elles passent dans l’imprimante.) Le schéma (ci-dessous) montre le

Le schéma (ci-dessous) montre le déplacement de la fin de page par rapport à la position fixe de la carte lors de la saisie d’une valeur « Fin de pa

OU Entrez une valeur positive pour déplacer l’image en direction du bord supérieur de la carte (voir l’illustration ci-dessous). • Plage de réglage

Réglage du décalage de tension Hi-Co Étape Procédure 1 Identifiez la tension de l’encodeur magnétique requise par les cartes. (Remarque : il convie

Réglage du décalage de tension Lo-Co Étape Procédure 1 Identifiez la tension de l’encodeur magnétique requise par les cartes. (Remarque : il convie

Utilisation de l’option « Début de page (TOF) de codage magnétique » N’utilisez cette option que si l’imprimante est équipée d’un encodeur de bande

Utilisation de l’option « Tension du ruban » Étape Procédure 1 L’option « Tension du ruban » vous permet de régler la tension (résistance) exercé

pénètre dans l’imprimante selon un angle montant. OU Entrez une valeur positive pour positionner une carte de sorte qu’elle pénètre dans l’imprimant

Installation du pilote d’impression Étape Procédure 1 Fermez tous les programmes et insérez le CD d’installation des logiciels dans le lecteur de C

Étape Procédure 1 Entrez une valeur négative pour diminuer le mouvement angulaire du module d’impression recto-verso, de la position initiale vers

2 Cliquez sur le groupe de microprogrammes Print Security et sélectionnez le microprogramme Security Imaging (Imagerie de sécurité). Cochez la cas

Étape Procédure 3 a. Cliquez sur la case Secure ID (ID sécurisé) à gauche. b. Cliquez et faites glisser une case sur le Modèle. c. Déplacez

Étape Procédure 4 Sur le Modèle, faites un clic droit sur la case ID Sécurisé pour afficher les options.

Étape Procédure 5 a. Cliquez sur la case Logo à gauche. b. Cliquez et faites glisser une case sur le Modèle. c. Déplacez et ajustez la taill

Étape Procédure 6 Sur le Modèle, faites un clic droit sur la case Logo pour afficher les options illustrées ci-dessous. 7 Sélectionner un fichie

Étape Procédure 8 a. Cliquez sur la case Texte à gauche. b. Cliquez et faites glisser une case sur le Modèle. c. Déplacez et ajustez la tail

Étape Procédure 9 Sur le Modèle, faites un clic droit sur la case Texte pour afficher les options illustrées ci-dessous. Étape Procédure 10

même fichier à moins de recréer un nouveau Modèle.) Configuration des données fluorescentes (Panneau F pour le ruban YMCFK) en utilisant l’appli

3 Création d’une image fluorescente : Dans un programme de dessin séparé, créer l’image que vous souhaitez voir en fluorescent. (Voir la Figure C

Figure C: Image BMP située sous c:\globe.bmp Section 8: Sélection du type de ruban AUCUN – Réinscriptible DTC400e/C30e Attention : Au

Une case à cocher Écriture seule apparaît lorsque le type de Ruban Non réinscriptible est sélectionné. Une case à cocher écriture seule apparaît

Utilisation du Workbench (pour effacer la carte) Étape Description 1 Ouvrez la Boîte à outils Diagnostic. Étape Description 2 Sélectionne

Étape Description 3 Sélectionnez le nombre de cartes à effacer. Cliquez sur le bouton Effacer. (Remarque : Ceci efface la carte complète. La car

Option Effacer Intensité (DTC400e/C30e) Étape Procédure 1 Cette option ne peut être utilisée que lorsque l’option ruban Non Réinscriptible est

Utilisation de l’option « Décalage de température d’effacement » Étape Procédure 1 Réglez la température d’effacement pour les cartes réinscript

de contrôler la température de la tête d'impression lorsque l'opération d'impression est effectuée sur des cartes réinscriptibles. De

Section 9: Nettoyage Grâce à sa conception, l’imprimante de cartes ne nécessite qu’un minimum d’entretien. Toutefois, vous pouvez effectuer quelques

Nettoyage de la tête d’impression Exécutez cette procédure toutes les 1000 impressions environ pour préserver une qualité d’impression optimale.

Nettoyage de la platine et des rouleaux d’alimentation en cartes Exécutez cette procédure toutes les 1000 impressions environ pour préserver une qua

Étape Procédure 4 Attendez la fin de l’installation. 5 Cliquez sur le bouton Suivant pour continuer le programme d’installation. Concerne le pilot

Étape Procédure 4 Insérez la carte de nettoyage à fond dans l’encoche de distribution. (Remarque : si votre imprimante est équipée d’un encodeur m

le but est de nettoyer minutieusement la platine et les rouleaux d’alimentation en cartes à l’intérieur de l’imprimante.) Nettoyage de l’intérieu

Emballage de l’imprimante de cartes L’objectif de cette section est de présenter à l’utilisateur une procédure d’emballage spécifique de cette impri

Étape Procédure 2 Cliquez sur le bouton Download Firmware (Télécharger le micrologiciel) dans la section Step 1 (Étape 1), comme illustré ci-desso

Étape Procédure 3 a. Assurez-vous que l’ordinateur dispose d’une connexion active à Internet. b. Cliquez sur le bouton Yes (Oui), comme illustr

Étape Procédure 4 Vous accédez alors à la page d’assistance technique de Fargo. • Cochez la case Firmware (Micrologiciel). • Utilisez la liste

Étape Procédure 5 Cliquez sur le nom de l’imprimante dans la colonne Printer Firmware (Micrologiciel d’imprimante) pour lancer le téléchargement, c

Envoi du fichier du micrologiciel Étape Procédure 1 Dans l’utilitaire de diagnostic Fargo, cliquez sur le bouton Send Firmware (Envoyer le microl

Section 11: Assistance technique Fargo Le but de cette section est de fournir à l’utilisateur une procédure pas à pas, efficace, à suivre pour con

Assistance technique de Fargo par téléphone au (952) 941-0050 ou par fax au (952) 946-8492. OU Contacter l’assistance technique Fargo par Internet :

Étape Procédure

Exemple N° 2 : Numéro de série A1280224 1. A1280224 : les deux premiers caractères du numéro de série indiquent l’année de fabrication de l’imprima

7 Cliquez sur Suivant pour continuer. Concerne le pilote de l’imprimante. Étape Procédure 8 Attendez que l’imprimante de cartes DTC400e ou M30e

Étape Procédure 9 Cliquez sur le bouton Continuer. 10 a. Sélectionnez le port auquel est connectée votre imprimante. b. Cliquez sur le bouton

Étape Procédure 11 a. Connectez le câble USB à l’imprimante. b. À ce stade, mettez l’imprimante sous tension, si elle n’est pas déjà allumée. c.

Étape Procédure 13 Cliquez sur le bouton Terminer pour terminer l’installation. Étape Procédure 14 • Cliquez sur le bouton OUI pour quitter le

Section 1: Introduction Mode d’emloi du Manuel Le Guide de l’utilisateur de l’imprimante de cartes DTC400e/C30e/M30e constitue en réalité le manuel

Déplacement de l’imprimante Étape Procédure 1 Pour transporter l’imprimante, saisissez-la sous le couvercle arrière, comme illustré ci-dessous. 2

Section 4: Dépannage général Cette section fournit des procédures de dépannage de l’imprimante concernant les erreurs de communication, les erreurs

b. Sélectionnez l’option « Imprimer une page de test » dans l’onglet Général du pilote. c. Utilisez WordPad, un programme de traitement de texte di

1 Vérifiez les points suivants : • Symptôme : l’alimentation en cartes ne s’effectue pas. • État d’erreur de l’imprimante : la carte n’est pas d

2 Vérifiez le chargement / la qualité des cartes. a. Retirez les cartes du chargeur. b. Vérifiez que les cartes ne sont pas collées ensemble en l

a. Retirez le panneau arrière de l’imprimante. b. Assurez-vous que le câble d’alimentation du moteur d’avance du chargeur de cartes est connecté f

Étape Procédure 2 Vérifiez le chargement / la qualité des cartes. a. Retirez les cartes du chargeur. b. Vérifiez que les cartes ne sont pas coll

Résolution d’une erreur RFID de ruban (l’antenne RFID du ruban est endommagée) Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante utilise

Résolution d’une erreur RFID de ruban (le capteur RFID du ruban est endommagé) Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante utilise

Attention : Cet appareil est sensible à l’électricité statique. Il risque d’être endommagé s’il est exposé à des décharges électrostatiques. Les

Résolution de l’erreur de vérification de la piste magnétique Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante utilise uniquement des

4 Si les cartes sont chargées correctement, vérifiez les paramètres du pilote. Voir ci-dessous. 5 Vérifiez que le codage des données est en cours

Résolution de l’erreur « Aucun encodeur magnétique installé » Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante utilise uniquement de

Étape Procédure 2 Cliquez sur le bouton Annuler l’impression dans le message d’erreur du moniteur de pilote. 3 Relancez l’imprimante en la remet

Résolution de l’erreur « Aucune bande magnétique installée » Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante utilise uniquement des

Résolution du message d’erreur d’absence d’encodeur de cartes à puce Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante utilise unique

Résolution du message d’erreur d’absence d’encodeur de cartes de proximité Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante utilise u

Résolution d’une erreur du capteur de ruban (erreur de marque du ruban) Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante utilise uni

Étape Procédure 2 Ouvrez le panneau avant et retirez la cartouche de ruban. a. Vérifiez que le ruban est en bon état et qu’il n’est ni plié, n

Présentation de l’imprimante de cartes DTC400e/C30e/M30e Schéma de principe de l’imprimante DTC400e/C30e/M30e Moteurs Capteurs Pièces 1 Alim

• Si le problème persiste, passez à l’étape 8. 8 Remplacez le capteur du ruban. Résolution d’une erreur de rupture / bourrage du ruban Toutes les

Étape Procédure 2 Ouvrez le panneau avant et retirez la cartouche de ruban. • Si le ruban est rompu, passez à l’étape 3. • Si le ruban est en bon

1 Vérifiez les points suivants : • Symptôme : l’imprimante n’imprime pas. • État d’erreur de l’imprimante : le capteur de ruban a détecté la mar

1 Vérifiez les points suivants : • Symptôme : l’imprimante se met en erreur dès qu’elle reçoit des données du PC. • État d’erreur de l’impriman

4 Remplacez le capteur RFID du ruban. Résolution d’une erreur « Ruban non valide » Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante u

d’imprimante. 3 Appuyez sur la touche Reprendre. Si le problème persiste, passez à l’étape 4. 4 Retirez le panneau arrière et vérifiez que le câbl

Étape Procédure 2 Assurez-vous que les paramètres du pilote sont corrects. a. Ouvrez le Panneau de configuration de l’imprimante à partir de l’o

l’étape 5. 5 Remplacez le capteur RFID du ruban. Résolution d’une erreur de bourrage Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante

Étape Procédure 2 Localisez la carte coincée dans l’imprimante. a. Ouvrez le panneau avant de l’imprimante. b. Retirez la cartouche de ruban

numérique. c. Connectez le conducteur positif à la broche 10 du connecteur J4. • S’il est bloqué, le capteur doit afficher une valeur comprise entr

Analyse de la séquence d’initialisation de l’imprimante DTC400e/C30e/M30e Étape Processus 1 À la mise sous tension, l’imprimante vérifie l’état du

Résolution d’une erreur du moteur / capteur d’électrode Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante utilise uniquement des fourni

3 Relancez l’imprimante en la remettant sous tension. 4 Mettez en marche les moteurs d’électrode. À l’aide de l’utilitaire de diagnostic Fargo, e

Résolution du message d’erreur « Panneau ouvert » Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante utilise uniquement des fournitures a

1 Vérifiez les points suivants : • Symptôme : Une carte est éjectée sans avoir été imprimée. • État d’erreur de l’imprimante : Aucun • Erreur a

unités jusqu’à ce que le bord blanc ait disparu. i. Si aucune image n’apparaît sur la carte, passez à l’étape 5. 5 Vérifiez les connexions de la t

1 Vérifiez les points suivants : • Symptôme : Un message d’erreur apparaît lorsqu’un travail réinscriptible est envoyé à l’imprimante et qu’il y

pas. • État d’erreur de l’imprimante : L'imprimante n'arrive pas à communiquer avec le module d'impression recto-verso. • Erreur af

recto-verso Étape Procédure 2 Ouvrez le panneau du module table d’impression recto-verso de l’imprimante. a. Retirez toutes les cartes du modul

Diagnostic des problèmes d’image Résolution des problèmes de défaut de pixel Toutes les procédures de dépannage supposent que l’imprimante utilis

5 Si le problème persiste, remplacez la tête d’impression. Pour connaître la procédure de remplacement appropriée, consultez le manuel d’entretien

Respect des réglementations Terme Description Normes d’émissions CE, FCC, CRC c1374, EN 55022 classe B, FCC classe B, EN 55024 : 1998, EN 61000-3-2

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